Política de Privacidad
En Propiecu S.A. nos tomamos muy en serio la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio y solicitan una consulta. Esta política describe qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y sus reformas vigentes en 2026.
1. Responsable del tratamiento
Propiecu S.A., con RUC 1793145672001, domiciliada en Av. Amazonas N39-123 y Av. Naciones Unidas, Edificio Torre Amazonas, Piso 8, Oficina 803, Quito D.M., Ecuador. Contacto del responsable: privacidad@propiecu.com.
2. Datos que recogemos
Cuando usas nuestro formulario, recopilamos únicamente tu nombre, correo electrónico y el mensaje que decidas escribir. No pedimos cédula, RUC, datos bancarios ni información patrimonial en esta etapa. Adicionalmente, registramos datos técnicos habituales del navegador (dispositivo, sistema operativo, página de origen) mediante cookies, si has otorgado tu consentimiento.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para responder a tu consulta, enviarte información sobre proyectos disponibles en tu región y, con tu autorización, medir el rendimiento de nuestras campañas informativas. No vendemos, cedemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento libre e informado (art. 7 LOPDP) y en el interés legítimo de gestionar la relación comercial iniciada por ti al solicitar información.
5. Conservación
Conservamos tus datos por un plazo máximo de 24 meses desde el último contacto activo, salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera un plazo distinto. Al finalizar el período aplicable, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
6. Destinatarios y encargados
Podemos compartir tus datos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (correo electrónico corporativo, alojamiento del sitio y analítica), siempre bajo contrato con obligaciones equivalentes de confidencialidad y seguridad. No realizamos transferencias internacionales fuera de países con nivel adecuado de protección sin garantías contractuales específicas.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerte al tratamiento, portar tus datos y limitar su uso. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Envía tu solicitud a privacidad@propiecu.com; responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si consideras que no atendemos correctamente tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (TLS 1.2+), control de acceso por roles, registro de actividad y revisión periódica de proveedores. Ningún sistema es infalible; ante cualquier incidente que pueda afectar tus datos, seguiremos los protocolos de notificación previstos por la LOPDP.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización. Si el cambio es sustancial y afecta tus derechos, te lo comunicaremos por correo electrónico cuando corresponda.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, escribe a privacidad@propiecu.com o envía una comunicación física a nuestra dirección en Quito.